Telpark supera los 4,7 millones de usuarios y refuerza su liderazgo en el sector de la movilidad

Con más de 40 millones de transacciones digitales en 2023, se afianza como la aplicación de movilidad más utilizada y descargada en la Península Ibérica desde su lanzamiento en el 2013.

La compañía, que ofrece soluciones de movilidad para todo tipo de estacionamiento, tanto regulado como en aparcamiento, y carga eléctrica, cuenta con cerca de 333.000 plazas, distribuidas entorno a 150 ciudades, y más de 800 puntos de recarga eléctrica.

La penetración de los productos digitales en aparcamientos subterráneos superó el 17% de los ingresos de los tickets diarios durante el primer trimestre de 2024.

Madrid, 23 de julio de 2024.- Telpark, compañía con más de 50 años de trayectoria en el sector de la movilidad y una apuesta firme por la digitalización, ha superado los 4,7 millones de usuarios digitales en su app. Con ello, consolida su posición como líder tanto en uso como en descargas en el sector de la movilidad en la Península Ibérica.

La aplicación, concebida inicialmente para el pago del estacionamiento en vía pública, inició en 2020 un proceso de evolución orientado a ampliar su uso en el segmento de los aparcamientos incluyendo la oferta de funcionalidades más flexibles y sostenibles, como la “entrada express” mediante la lectura de la matrícula y el pago automático. Desde entonces, la compañía ha sido pionera en el lanzamiento de productos digitales sobre la base de la misma experiencia de usuario (Window Up Experience).

Su amplia presencia en el segmento de vía pública y de aparcamiento ha fomentado en los últimos años un flujo de usuarios que ha impulsado su crecimiento gracias a la oferta de soluciones cruzadas de movilidad, incluyendo la carga eléctrica. Como resultado, durante este año, Telpark ha registrado un incremento significativo en su base de usuarios, con más de 600.000 nuevas incorporaciones hasta la fecha. Unos datos que reflejan el compromiso de la compañía por mejorar la experiencia de usuario en el estacionamiento con una aproximación Customer Centric, es decir, poniendo siempre al cliente en el centro de su oferta.

Todo ello ha posibilitado que en 2023 Telpark haya gestionado más de 40 millones de transacciones a través de su aplicación, lo que subraya su creciente influencia y la confianza que los usuarios depositan en su plataforma a la hora de hacer uso de cualquiera de sus servicios integrados. Además, durante el primer trimestre del año los productos digitales superaron una penetración del 17% de los tickets diarios.

La tecnología como base para una gestión eficiente de la movilidad

En Telpark la tecnología constituye un eje fundamental para una gestión eficiente de la movilidad. Esto es posible gracias a que la compañía es el único operador del sector que gestiona todos sus procesos de principio a fin estando verticalmente integrados. Una autonomía que le permite un control total de todos sus procesos digitales, sin dependencia de terceros, otorgándole a su vez una gran independencia a la hora de desarrollar nuevas funcionalidades y hacer un rápido despliegue al servicio de los ciudadanos.

Además, sus equipos están completamente integrados en una plataforma avanzada que facilita a los Ayuntamientos herramientas para dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos y mejorar la movilidad urbana.

Con cerca de 333.000 plazas distribuidas entre España, Portugal, Andorra y Turquía, Telpark se consolida como el aliado perfecto de las ciudades ofreciendo soluciones de movilidad que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos, fomenten la economía local y ayuden a reducir el impacto en el medioambiente.

Conoce Telpark

Con una trayectoria de más de 50 años en el sector y presencia en cerca de 150 ciudades, Empark/Dornier es el principal operador en gestión integral de aparcamientos (Off Street) y estacionamiento regulado en vía pública (On Street) de España y Portugal. Es una compañía participada por el fondo de inversión Macquarie.

La compañía, que opera bajo la marca comercial Telpark, basa su modelo de crecimiento en una amplia oferta de servicios orientada a construir la mejor experiencia integral en torno a la movilidad urbana bajo una apuesta firme por la innovación tecnológica como palanca clave para situar al ciudadano en el centro de su propuesta.

Fue pionera con la creación en 2013 de su app móvil para la reserva y gestión de aparcamientos Telpark, que actualmente es la más usada y descargada en aparcamiento en la Península Ibérica con más de 4,7 millones de usuarios.

Además del liderazgo de su app, la compañía se encuentra inmersa en el despliegue de su red de puntos de recarga eléctrica con más de 800 puntos en Iberia integrados en su app, lo que permite localizar, cargar y pagar de manera sencilla.

Más información en: https://www.empark.com